大渡口區(qū)春暉路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診疫苗接種邁向高質(zhì)量發(fā)展新征程。一是優(yōu)化接種服務(wù)流程。自 2015 年升級為全數(shù)字化門診后，借助智能叫號、電子簽核和疫苗追溯技術(shù)，單次接種耗時(shí)壓縮一半，效率顯著提升。數(shù)字化大屏實(shí)時(shí)展示疫苗關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn) “一屏監(jiān)管、全程放心” 的透明化接種體驗(yàn)。二是提升人員服務(wù)水平。2024 年成為預(yù)防接種規(guī)范化培訓(xùn)基地，通過規(guī)范培訓(xùn)統(tǒng)一全區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿意度穩(wěn)步提升。三是宣傳引導(dǎo)線上預(yù)約。在預(yù)防接種門診大廳設(shè)置顯眼的線上預(yù)約宣傳展板，由醫(yī)護(hù)人員或引導(dǎo)員面對面講解線上預(yù)約優(yōu)勢和操作方法，引導(dǎo)群眾通過預(yù)防接種線上公眾服務(wù)平臺預(yù)約接種。數(shù)據(jù)顯示，自2024年成為預(yù)防接種規(guī)范化培訓(xùn)基地以來，滿意度提升至95%，投訴率降低80%。該中心累計(jì)接待全國各級調(diào)研交流100余次，其“無紙化簽核”“全流程追溯”等模式已在全市及西南地區(qū)推廣。

璧山區(qū)疾控中心在百日咳科普創(chuàng)作方面突破傳統(tǒng)的知識講解模式，打造童趣化故事。作品通過真實(shí)案例驅(qū)動敘事增強(qiáng)可信度，以兒科醫(yī)生、二胎媽媽、兒童等多重視角，借具象化臨床場景提升代入感，引發(fā)家長共情。核心內(nèi)容圍繞疾病認(rèn)知、情感共鳴、疫苗知識展開。作品還融合了實(shí)拍與動畫，搭配音效，并以七言童謠承載知識，輔以科學(xué)質(zhì)控保障內(nèi)容質(zhì)量。最后，借助醫(yī)療機(jī)構(gòu)、短視頻平臺、寶媽社群、校園課堂等多元渠道，實(shí)現(xiàn)科普內(nèi)容廣泛觸達(dá)。在2025年全國疫苗與健康大會上，璧山區(qū)疾控中心作為地方疾控機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀代表分享了百日咳科普創(chuàng)作從構(gòu)思到傳播的全流程經(jīng)驗(yàn)。